INTRODUCCIÓN
A LA TEORÍA DE LA DECISIÓN
El
problema de la Decisión, motivado por la existencia de ciertos estados de
ambigüedad que constan de proposiciones verdaderas (conocidas o desconocidas),
es tan antiguo como la vida misma. Podemos afirmar que todos los seres
vivientes, aún los más simples, se enfrentan con problemas de decisión. Así,
un organismo unicelular asimila partículas de su medio ambiente, unas
nutritivas y otras nocivas para él. La composición biológica del organismo y
las leyes físicas y químicas determinan qué partículas serán asimiladas y
cuáles serán rechazadas.
Conforme
aumenta la complejidad del ser vivo, aumenta también la complejidad de sus
decisiones y la forma en que éstas se toman. Así, pasamos de una toma de
decisiones guiada instintivamente, a
procesos de toma de decisiones que deben
estar guiados por un pensamiento racional
en el ser humano. La Teoría de la Decisión tratará, por tanto, el estudio de
los procesos de toma de decisiones desde una perspectiva racional.
CARACTERÍSTICAS
Y FASES DEL PROCESO DE DECISIÓN
Un
proceso de decisión presenta las siguientes características
principales:
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Existen
al menos dos posibles formas de actuar, que llamaremos alternativas
o acciones, excluyentes entre
sí, de manera que la actuación según una de ellas imposibilita cualquiera
de las restantes. |
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Mediante
un proceso de decisión se elige una alternativa,
que es la que se lleva a cabo. |
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La
elección de una alternativa ha de realizarse de modo que cumpla un fin
determinado. |
El
proceso de decisión consta de las siguientes fases
fundamentales:
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Predicción
de las consecuencias de cada actuación. Esta predicción deberá
basarse en la experiencia y se obtiene por inducción sobre un
conjunto de datos. La recopilación de este conjunto de datos y su
utilización entran dentro del campo de la Estadística. |
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Valoración
de las consecuencias de acuerdo con una escala de bondad o
deseabilidad. Esta escala de valor dará lugar a un sistema de preferencias. |
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Elección
de la alternativa mediante un criterio
de decisión adecuado. Este punto lleva a su vez asociado el
problema de elección del criterio más adecuado para nuestra decisión,
cuestión que no siempre es fácil de resolver de un modo totalmente
satisfactorio. |
CLASIFICACIÓN
DE LOS PROCESOS DE DECISIÓN
Los
procesos de decisión se clasifican de acuerdo según el grado de conocimiento
que se tenga sobre el conjunto de factores o variables no controladas por el
decisor y que pueden tener influencia sobre el resultado final (esto es lo que
se conoce como ambiente o contexto).
Así, se dirá que:
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El
ambiente es de certidumbre cuando se
conoce con certeza su estado, es decir, cada acción conduce invariablemente
a un resultado bien definido. |
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El
ambiente de riesgo cuando cada decisión
puede dar lugar a una serie de consecuencias a las que puede asignarse una
distribución de probabilidad conocida. |
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El
ambiente es de incertidumbre cuando cada
decisión puede dar lugar a una serie de consecuencias a las que no
puede asignarse una distribución de probabilidad, bien porque sea
desconocida o porque no tenga sentido hablar de ella. |
Según
sea el contexto, diremos que el proceso de decisión (o la toma de decisiones)
se realiza bajo certidumbre, bajo riesgo o bajo incertidumbre,
respectivamente.
ELEMENTOS
DE UN PROBLEMA DE DECISIÓN
En
todo problema de decisión pueden distinguirse una serie de elementos
característicos:
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El
decisor, encargado de realizar la
elección de la mejor forma de actuar de acuerdo con sus intereses. |
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Las
alternativas o acciones,
que son las diferentes formas de actuar posibles, de entre las cuales se
seleccionará una. Deben ser excluyentes entre sí. |
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Los
posibles estados de la naturaleza,
término mediante el cual se designan a todos aquellos eventos futuros que
escapan al control del decisor y que influyen en el proceso. |
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Las
consecuencias o resultados
que se obtienen al seleccionar las diferentes alternativas bajo cada uno de
los posibles estados de la naturaleza. |
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La
regla de decisión
o criterio, que es la
especificación de un procedimiento para identificar la mejor alternativa en
un problema de decisión. |
 
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